En Belgique, seuls 49 % des consommateurs veulent utiliser l’IA pour rechercher ou acheter

Synthèse AI4-Retail

RetailDetail rapporte que 49 % des consommateurs belges veulent utiliser l’IA pour rechercher ou acheter, contre 58 % au niveau mondial. Le chiffre provient de l’étude Future Shopper de VML, menée avec Censuswide auprès de 28 000 consommateurs dont 2 000 Belges : il éclaire l’adoption déclarée, pas l’usage observé.