Au Royaume-Uni, l’IA gagne du terrain dans la préparation des achats BFCM

Synthèse AI4-Retail

Le rapport YouGov indique que 34 % des acheteurs britanniques probables du Black Friday et du Cyber Monday prévoient d’utiliser l’IA, contre 19 % un an plus tôt. La recherche du meilleur prix arrive en tête des usages, tandis que 48 % des acheteurs utilisant l’IA s’inquiètent de recommandations biaisées ou sponsorisées ; il s’agit d’intentions déclarées.